品質改善
先日のクレームとその後の対応の中で、プラント
各所の修理と改修、点検等を行いました。さらには、
関係する業者の方々を招いての会議を開き、丁寧で
率直な、厳しいご意見も取り入れながら、意識改革、
注意点の見える化も行って、全従業員の技量向上を
図っています。
中でも、一番嬉しかったのは、わたしたちの工場
を心配し、激励しようとして、多くの皆さんが協力
や助言、援助を惜しまず、助けてくださったこと。
あらためて、周囲の人たちのおかげで、自分たち
が頑張っていられるんだと認識しました。ご心配を
おかけしましたが、これからも皆様と共に精進し、
良い品質・固い友情を目指して参りますので、今後
ともよろしくお願い申し上げます!