大クレーム
最近、立て続けにポンプ打ちの現場でクレームが
あり、対応に追われています。これまでと同じよう
に出荷しているつもりが、生コンの柔らかさ・流動
性に差異が生じてきているようで、プラント製造の
精密な検査が求められています。
関係各所には、大変ご迷惑をおかけし申し訳あり
ません。直ちに原因追及と改善修理を行って、また
深い信頼のもとに仕事を受注できるようにして参り
ます。
非をきちんと認め、粘り強く対応していくのも、
誠実な会社のあり方だと信じ、これからも精進しま
すので、今後ともよろしくお願い申し上げます。