大クレーム

 最近、立て続けにポンプ打ちの現場でクレームが

あり、対応に追われています。これまでと同じよう

に出荷しているつもりが、生コンの柔らかさ・流動

性に差異が生じてきているようで、プラント製造の

精密な検査が求められています。

 関係各所には、大変ご迷惑をおかけし申し訳あり

ません。直ちに原因追及と改善修理を行って、また

深い信頼のもとに仕事を受注できるようにして参り

ます。

 非をきちんと認め、粘り強く対応していくのも、

誠実な会社のあり方だと信じ、これからも精進しま

すので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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