お客様にお願い
我が社のお客様の多くは、いわゆる「土建屋さん」です。
生コン屋とは、持ちつ持たれつの関係で、お世話になっておりますが、
中には少し、困った方々も。工場内の声を聞いて、恐れながら、ご助言
申し上げてもよろしいでしょうか。
1.無理をおっしゃる
我が社は多くの配車が可能ですが、それでも、限界があります。
すでにいっぱいになっているところへ、急に「あと2だけ、すぐお願い
します」と、電話をかけてくる。それは、無理です。
2.ミキサー車を返してくれない
現場に到着した運転手と車を、ご自分の部下だと思い違いをされます。
我が社の運転手は、できるだけ現場の事情に合わせて動きますが、それでも
次の仕事も待っていますので・・・。
3.頻繁な電話
配車係の電話は、時間が集中する形で、かなりかかってきます。
その中で、5分おきに「ミキサー車、もう出した?」と怒り気味にきかれて
は、他の仕事に対応できなくなります。
我が社にもミスがあったり、漏れがあったりして、ご迷惑をおかけしており
ますが、互いに欠けを補い合って、良いお付き合い、良い仕事をしていきたい
と存じます。今後とも、よろしくお願い致します。