言葉のキャッチボール

 ファックスやメール、スマホの利用が当たり前になった今、

生コン会社でも、対面式や電話でのやりとりは、もう昔の話

、脇役になってしまったのでしょうか。

 ・・・現場の実感からすると、まだまだそんなことはあり

ません。昔の話どころか、たとえビジネスの会話であっても、

人同士のかかわりの根本は、どこまでも直の言葉のキャッチ

ボールであると、思わされます。

 ほんの少しの言葉のニュアンス、会話から伺われる姿勢、

サービス精神等が、最終的にはつながりや信用を形作ること

を日々経験しています。

 会社の中でも、結局は、それが基本となって、本当の結束

や団結が生まれる。そう信じて、今日も、三吹の各社員は、

互いにまたお客様に声をかけ、信頼関係を大切にしています。

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